전북은행, 유튜브서 금융정보 제공…“고객 소통 차원”
전북은행, 유튜브서 금융정보 제공…“고객 소통 차원”
  • 전북투데이
  • 승인 2021.02.16 16:57
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JB금융그룹 전북은행은 공식 유튜브 채널을 통해 ‘2021년 달라지는 금융제도’ 콘텐츠를 선보인다.(전북은행 제공)

JB금융그룹 전북은행은 공식 유튜브 채널을 통해 ‘2021년 달라지는 금융제도’ 콘텐츠를 선보인다고 16일 밝혔다.

이번 영상에는 금융생활과 밀접하게 관련 있는 신용등급제에서 점수제로 평가기준 변경, 오픈뱅킹 서비스 저축은행까지 확대, 신용카드 포인트 통합조회 등 내용이 담겼다.

방송인 장혜라씨가 출연해 올해 변경된 정보를 고객의 눈높이에서 쉽게 이해하도록 풀어냈다.

전북은행은 지난해 고객 소통 확대를 위해 유튜브 채널을 전면 개편하고 관련 콘텐츠를 생산하고 있다.

전북은행 관계자는 “개인 투자 열풍으로 고객의 금융 정보 수요가 늘고 있다”며 “다양한 금융 정보를 고객 눈높이에 맞춰 제공하겠다”고 말했다.


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