노년층의 ‘디지털 소외’ 현상에 관해 관심과 배려가 필요하다는 주장이 도의회에서 제기돼 눈길을 끌고 있다.

전북도의회 김이재 의원(더불어민주당·전주4)은 “음식점이나 문화생활 공간에서는 무인주문기(키오스크)가 대세를 이루고 있고, 가족들과 소통하려면 스마트폰과 SNS를 할 줄 알아야 하는 사회가 되어버렸으며, 이러한 디지털 문화에 익숙하지 않으면 뒤쳐지고 사회와 단절되는 소위 ‘디지털 소외’현상이 발생하고 있다”며 “이러한 현상은 코로나19로 인해 비대면이 생활화되면서 더욱 가속화되고 있고, 특히 노년층이 직격탄을 맞고 있다”고 주장했다.

김이재 의원은 이러한 문제의 해결책으로, 2019년부터 운영되고 있는 서울시의 '어디나 지원단(어르신 디지털 나들이 지원단)'을 예로들며 전라북도의 적극적인 대처를 주문한 것이다.

김이재 의원은 또 디지털 소외를 심화시키는 요인으로 무분별한 외래어 사용을 지적하며 “‘셀프오더, 테이크 아웃, 사이즈업, 더블 샷’등과 같이 우리말로 사용가능한 용어들은 업체들과의 협조체제 구축등을 통해 우리말을 사용하도록 하는 노력이 필요하다”고 주장했다.

한편 김이재의원의 이같은 주장은 19일(월) 전라북도의회 5분 자유발언을 통해 발언할 예정이다.

한종수 기자 다른기사 보기