군산사랑배달앱 「배달의 명수」가 소비자와 가맹점의 수요를 파악해 앱 개선 및 마케팅에 활용하기 위해 ‘앱 만족도 조사’를 실시한다.
‘앱 만족도 조사’는 1일부터 오는 22일까지 총 22일간 「배달의 명수」 소비자 및 가맹점주를 대상으로 진행되며, 총 12개 문항으로 배달의 명수 이용에 관한 사항과 수수료 유료화에 대한 의견을 묻는다.
조사 결과는 내달 10일까지 분석해 내년도 「배달의 명수」운영 방안 및 마케팅 기초자료로 활용할 방침이다.
설문조사 참여자 중 소비자 1,000명 및 가맹점주 300명에게 선착순으로 배달의 명수 할인쿠폰 5,000원권을 증정한다. 쿠폰 지급 대상자에게 12월 중 배달의 명수 어플 내 ‘내 보유쿠폰’에 할인쿠폰이 등록될 예정이다.
시 상권활성화재단 관계자는 "「배달의 명수」는 소상공인의 수수료절감에 기여하고 지역경제 활성화에 도움이 되는 착한 어플“ 이라며 ”앱 경쟁력 강화를 위한 소중한 자료로 활용될 이번 만족도 조사에 이용자들의 적극적인 참여를 부탁드린다."고 말했다.
배달의 명수 앱 만족도 조사에 관한 자세한 사항은「배달의 명수」앱 배너 및 SNS(인스타, 페이스북), 고객센터(1899-8103), 군산시 페이스북 등에서 확인할 수 있다.
한편,「배달의 명수」는 2023년도 10월 말 기준, 가맹점 1천7백여 개소 , 가입자 14만2천여 명을 확보하고 누적 매출 280억 원을 기록하며 가맹점 수수료 절감액이 최소 19억여 원, 상품권 할인 및 각종 이벤트를 통한 소비자 혜택이 20억여 원에 이르는 등 소상공인 경쟁력 향상과 착한 소비 풍토 조성에 기여하고 있다.
